宛城区文旅行业同仁、社会各界朋友们：

　　在新时代的浪潮中，文化旅游产业以其独特的魅力和蓬勃的生命力，成为了推动经济社会发展的重要引擎。它不仅承载着传承文化、促进交流的重要使命，也是满足人民日益增长的美好生活需要的重要途径。当前，宛城全区上下正在积极开展主题为“统一大市场 公平竞未来”的2024年中国公平竞争政策宣传周。为推动构建一个公平、透明、健康的文旅市场环境，现倡议如下：

　　一、树立公平竞争理念，强化行业自律

　　文旅行业的每一位从业者，要深刻认识到公平竞争对于行业发展的重要性，树立正确的市场竞争观念，加强行业自律，自觉遵守国家法律法规，尊重市场规则，坚决抵制任何形式的不正当竞争行为。

　　二、加强信息披露，保障消费者权益

　　文旅企业在推广和销售过程中，应做到全面、真实、准确地披露产品和服务信息，避免夸大其词、虚假宣传，确保消费者的知情权和选择权得到充分保障。同时，建立健全投诉处理机制，及时解决消费者反映的问题，不断提升服务质量和消费者满意度。

　　三、促进合作共赢，构建良好市场秩序

　　文旅企业之间要加强沟通与合作，共享资源、共谋发展，通过差异化竞争和创新驱动，实现互利共赢。我们将积极搭建平台，促进政府、企业、行业协会及消费者之间的有效沟通，共同构建和谐、稳定的文旅市场生态。

　　四、加强监管力度，维护市场秩序

　　我们将进一步加强市场监管力度，完善监管机制，对违法违规行为坚决查处、绝不姑息。欢迎社会各界人士积极参与监督，及时制止并抵制一切有违公平竞争的行为，共同维护文旅市场的公平竞争秩序。

　　公平竞争是基石，高质量发展是目标，让我们用实际行动，为人民群众提供更加优质、更加丰富、更加多彩的文化旅游体验，共同推动文旅行业迈向更加辉煌的明天！

　　南阳市宛城区文化广电和旅游局

　　2024年9月12日