宛城区司法局五里堡司法所:房屋遭遇“飞来横祸” 人民调解巧解“赔偿之争”
近日,五里堡司法所创新运用“线上+线下”调解工作机制,成功化解一起因货车挂倒房屋引发的损害赔偿纠纷。通过法律释明与情理疏导相结合的方式,促使双方当事人达成和解协议,既维护了产权人的合法权益,也为基层社会治理现代化提供了实践样本。
据悉,今年3月,邱某驾驶所属货车夜间运输时,因观察疏忽将某路口徐某的油坊房屋挂倒,导致房屋主体结构及室内榨油设备受损。事故发生后,双方仅就房屋损害赔偿达成初步协议,因现场倒塌杂物堆积,被砸物品损失未能及时清点。待徐某完成现场清理后,就榨油设备修理费用与邱某协商时,因费用金额分歧较大产生争议,纠纷陷入僵局。
司法所介入调解后,针对邱某身处外地无法到场的实际情况,启动“云端调解”模式:一方面通过网络平台向邱某详细解读《民法典》中关于侵权损害赔偿的法律条款,明确其应当承担的民事责任及拒不履行的法律后果;另一方面耐心劝解徐某,从“过失致损”的客观事实出发,建议其综合考量诉讼成本及举证风险,适当调整诉求预期。
经过一上午的线上法律宣讲与线下情理沟通,双方最终放下对立情绪,自愿达成赔偿协议。邱某通过网络转账完成赔偿款支付,这起历时三个多月的纠纷借助数字化调解手段得以圆满解决,实现了法律效果与社会效果的有机统一。
此次纠纷的成功化解,是五里堡司法所深化“枫桥经验”数字化实践的生动缩影。今后,五里堡司法所将持续聚焦群众急难愁盼问题,以多元化调解机制提升社会治理效能,为构建和谐稳定的社会环境贡献司法行政力量。