10月15日，宛城区行政审批和政务信息管理局组织召开工作推进会议。中心相关科室及各入驻单位首席代表参加会议。

会上播放了由局自主制作的政务服务警示教育片，以“真实镜头还原问题”为核心，直观曝光了近期政务服务大厅部分窗口单位上班期间玩手机、公共场所吸烟、在岗睡觉、扎堆聚集闲聊等典型违规现象，直击作风建设薄弱环节，让工作人员“红脸出汗”，实现警钟长鸣效果。

会议指出，政务服务大厅作为政府联系群众、服务企业的“前沿阵地”与“重要窗口”，工作人员的精神面貌、纪律意识与服务水平，直接关系到政府公信力的树立和政务服务形象的塑造。此次以播放警示片形式推进纪律整顿，既是直面问题、揭短亮丑的务实之举，也彰显局“严抓作风、严查问题”的决心。全体工作人员需正视窗口纪律问题的严峻性，勿将片中案例当“他人之事”，要以案例为镜鉴，汲取教训、引以为戒，摒弃麻痹松懈心态，将纪律意识内化于心、外化于行。

会议要求，一要提高认识，筑牢纪律防线，把纪律规矩融入日常工作，维护政务服务人员良好形象；二要坚持问题导向，对照曝光问题自查自纠，剖析根源、制定可落地的整改措施，确保整改见效；三要强化监督问责，完善政务服务大厅考核办法、细化奖惩，对违规行为“发现即查处通报”，同时探索群众监督评议机制，以外部监督倒逼服务质量与作风提升。