宛城区司法局仲景司法所:邻里噪音起纠纷 多方调解促和谐
宛城区司法局仲景司法所:邻里噪音起纠纷 多方调解促和谐
“真是太感谢你们了,困扰我一年的问题终于解决了!”近日,在仲景街道司法所与社区、民警的联合调解下,居民白某与张某握手言和,这场持续近一年的邻里噪音矛盾,通过“警司访+”联合调解终于画上了圆满句号。

据悉,2024年底仲景街道某小区居民白某因楼上张某家两个孩子深夜室内跑动、玩耍的噪音,长期无法正常休息生活。起初,白某多次上门沟通降噪事宜,但张某未充分重视,双方沟通逐渐演变为争吵。协商彻底破裂后,白某采取“以噪制噪”的过激方式:在家中靠墙处播放低音炮音响,结果不仅没解决问题,反而对整层楼住户造成了二次噪音干扰,双方矛盾升级,争执持续近一年,邻里关系降至冰点。
接到社区网格员的矛盾反馈后,司法所立即联合辖区社区民警启动“警司联调”机制,社区民警第一时间上门隔开情绪激动的双方,避免冲突升级;司法所调解员以拉家常的方式缓和气氛,同步核实噪音时长、沟通记录等细节,明确双方核心诉求,并向双方解读《噪声污染防治法》《民法典》相邻权条款,明确张某“控制室内活动噪音”是法定义务,同时指出白某“低音炮反制”的行为已涉嫌违规,可能承担侵权责任。随后结合同类邻里纠纷的化解案例,引导双方换位思考;最终双方达成共识:张某在孩子活动的主卧、儿童房铺设隔音垫,规范孩子活动时间;白某承诺不再使用音响反制。在司法所与社区、民警的见证下,双方签订调解协议,约定“即时履行、友好协商”。签订协议当日,张某便采购隔音垫完成铺设,白某也主动撤除了低音炮设备。“之前是我没顾及邻居的身体情况,以后一定多注意。”张某主动致歉,白某也坦言:“我不该用极端方式解决问题,以后咱们好好沟通。”
此次调解是基层矛盾化解的缩影,既以法律定边界,又以情理暖邻里。下一步,仲景司法所将持续践行新时代“枫桥经验”,不断探索创新矛盾纠纷化解的新方法、新途径,努力为辖区群众创造更加安全、稳定、和谐的社会环境。

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