宛城区信访局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开：严格遵循“应公开、尽公开”原则，聚焦信访工作核心领域，精准推进主动公开。通过政府网站等渠道，主动公开各类政府信息，涵盖政策文件、工作动态、服务指南等多个类别。为群众了解信访政策、便捷反映诉求提供了有力支撑。

（二）依申请公开：严格按《中华人民共和国政府信息公开条例》办理，建立健全申请接收、登记、审核、办理、答复、归档全链条管理机制，2025年未收到政府信息公开申请，无相关行政复议、诉讼及举报投诉。

（三）政府信息管理：完善信息发布审核制度，明确标准与流程，确保公开信息真实合规。建立分类归档体系，定期排查更新已公开信息，形成闭环管理。

（四）政府信息公开平台建设：依托宛城区政府门户网站，不断强化平台建设，定期保障政府信息公开专栏——法定主动公开内容更新，及时将信访工作有关信息向全社会公开，并及时更新。

（五）监督保障：严格落实“三审三校”制度，加大对依申请公开政府信息的法制审核力度。强化信息公开内容和公开载体的日常监管，不断提升政府信息公开实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度，我局政府信息公开工作仍存在两方面突出问题：一是信息公开与隐私保护的平衡难度大：信访事项常涉及个人隐私与具体诉求，难以精准把握信息公开的尺度与范围，存在泄露敏感信息的风险；二是公开内容的针对性与实用性有待增强：各类信息主动公开的力度不够大，部分公开信息侧重于一般性工作动态和程序性公告，未能完全满足公众对“有用信息”的需求。

针对上述问题，下一步将精准施策：完善信息分级分类标准：细化信访工作信息分类，明确可公开、依申请公开及不予公开的具体情形，建立规范的操作指南。深化政策解读服务，全面梳理信访业务公开清单，补齐流程细则、办理结果等信息短板，实现核心业务信息应公开尽公开，切实保障群众的知情权。

六、其他需要报告的事项

依据《国务院办公厅关于政府信息公开处理费管理办法的通知》国办函[2020]109号等规定收费标准，本年度未产生任何信息公开处理费。