2月24日，农历正月初八，宛城区政务服务中心迎来春节后首个工作日。全体工作人员以饱满的热情、昂扬的斗志迅速切换至“工作模式”，全力开启新一年政务服务工作。

为确保节后工作高效有序开展，中心提前部署多项准备工作。节前，组织专业人员对大厅内电脑、取号机、自助服务终端等设备进行全面检修维护，确保设备正常运行；节后首日清晨，工作人员提前到岗，对办公区域进行彻底清洁，以整洁的环境迎接办事群众。同时，召开“收心微早会”，重申工作纪律，明确各窗口任务分工，引导工作人员迅速收心归位，以最佳状态投入工作。

开工首日，大厅内秩序井然，工作人员着装整齐、精神饱满，热情接待每一位办事群众。社保窗口迎来业务办理“小高峰”，工作人员耐心解答群众关于养老金缴费、灵活就业补贴申领等问题，并为不会操作手机的老年人提供一对一指导。

据统计，当日共开放74个窗口，为群众办理723项业务，其中办理“高效办成一件事”事项165件。

新的一年，宛城区政务服务中心将持续深化“放管服”改革，聚焦“高效办成一件事”，不断优化政务服务流程，提升服务效能，以更优质、高效、便捷的服务，助力全区经济社会高质量发展，为群众和企业交上一份满意答卷。

融媒体记者：李仪佳

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