宛城区东关街道坚持以党建引领基层治理，依托网格化常态化巡查机制，靠前服务、快速处置群众急难愁盼。近日，辖区东拐社区高效处置独居老人屋顶水管漏水险情，用暖心服务筑牢民生安全防线。

日常网格走访中，东拐社区网格员巡查发现辖区独居老人家中房顶持续渗水，经现场核查，系楼顶水管老化破裂。老人年事已高、独自居住，无力处置险情，持续漏水极易浸湿家具、造成地面湿滑引发摔倒，安全隐患突出。社区工作人员当即行动，第一时间前往户外水表箱关闭总水阀，快速止住漏水，避免积水蔓延。

工作人员耐心安抚老人焦虑情绪，细致讲解居家用水安全常识，同步对接专业维修人员，详细说明破损点位、预约上门检修，并全程跟进维修进度。维修人员到场后完成水管更换修复，彻底消除漏水隐患，老人家中恢复正常用水。一桩小事快速办结，切实解决了独居老人的生活难题，让群众真切感受到街道社区的关怀。

此次快速处置是东关街道做实特殊群体关爱服务的缩影。东关街道将持续深化网格精细化管理，常态化开展老旧房屋水电、消防安全隐患排查，建立独居老人常态化走访帮扶台账，主动靠前、精准纾困，提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

融媒体记者：姚宇泽通讯员：鲁文林

编辑：宋雪纯、姚宇泽

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