“从前跑单累了只能蹲路边，现在驿站充电、歇脚都方便，还能了解新就业政策，这儿就是我们户外工作者的家。”

近日，户外热气袭人，在宛城区低空经济工会驿站的大厅里，却漾着丝丝凉意，外卖骑手小林正在休息区喝水歇脚。

快递员、外卖骑手、无人机飞手、网约车司机等新就业群体，是城市运行的“毛细血管”。宛城区总工会深化党建与驿站服务融合，紧扣户外劳动者实际需求，不断优化全域驿站设施配置、丰富延伸就业服务内容，持续细化精准惠民服务和暖心举措，全力构建新就业群体友好型社会。

驿站护航劳动者提供暖心便民服务

作为宛城区总工会首批3家核心党建示范站点驿站之一，低空经济工会驿站以“四有四设施”为建设标准，实现有小憩、有饮水、有充电、有图书，配齐桌凳、存物柜、雨衣雨伞、应急药箱等基础便民设施。记者看到，在驿站服务大厅，空调、茶水、微波炉、充电宝等贴心设备一应俱全，让奔波在外的快递小哥等群体有了遮风避暑的休憩港湾。

“快递送出三分之二了，在外面跑了两三个小时，衣服早被汗水浸透了，这会儿真是又热又渴，来咱驿站喝口温热的菊花茶，凉快会儿歇一会儿，真舒服啊。”下午4时30分，快递员丽姐一口气喝了三杯茶水后，笑着起身说道，“缓过来劲儿了，还有五六个包裹等着派送……”

今年以来，宛城区总工会以党建引领职工服务，重点以低空经济驿站、张仲景大药房（博雅彩虹城店）、龙泉阁驿站3家示范站点为标杆，以点带面全域辐射，统筹全区33家暖心驿站常态化开展多元暖心便民服务。

“驿站持续开展政策宣讲、维权普法、入户走访关爱等特色暖心活动，靶向解决户外劳动者吃饭难、休息难、诉求反馈难等急难愁盼实际问题。”宛城区总工会相关负责人表示，真心实意地帮扶不断增强新就业服务群体和户外一线职工的归属感、幸福感与职业获得感，让小小驿站成为户外劳动者随时能落脚、暖心又安心的另一个家。

无人机技能免费学低空经济稳就业

“大家看，无人机线路的设置要精准有效，数据分析更要科学严谨。”在低空经济工会驿站的公益培训课堂上，记者看到，专业教员正在向30余位社会青年讲授理论知识，一对一进行编程纠错。这是宛城区总工会和宛城区人社局，联合南阳市通用无人驾驶航空器综合服务中心，共同打造的全国首家以低空经济为特色的工会就业创业服务平台。

驿站立足南阳作为“中州粮仓”核心区的产业优势——1100万亩小麦种植面积、规模化统防统治体系和庞大飞手队伍，以零工服务全覆盖为主，重点服务农业植保、智慧物流等低空经济核心赛道，为无人机飞手等户外劳动者提供全链条就业指导。

“低空经济工会驿站自2025年1月建成以来，针对大学生、转岗及待岗人员，已免费为200余人进行了无人机驾驶员技能培训，帮助大家实现智慧农业的飞手工作实操运用。”驿站无人机教员韩一龙介绍，截至目前有100余人通过系统学习和实践考取了中国民航局无人机执照（CAAC），可以从事调运、植保、高空喷洒、电力巡检等低空经济作业类工作，实现毕业即就业。

“2025年我在海口经济学院毕业后返回家乡，了解到咱南阳有无人机技能培训，感觉这个智能化专业的社会需求空间很大，就毫不犹豫地报名学习，今年年初已顺利拿下CAAC。”大学生王圣尧笑着告诉记者，目前他正在进行优化培训，希望像韩老师一样当一名无人机教员，带动更多年轻朋友更好就业。

直播带岗+政策护航 就业维权有后盾

在驿站的信息发布与对接洽谈区，记者看到，电子大屏上实时滚动着全市及全省优质用工岗位。咨询台前，线上同步运营的“宛美就业”小程序，飞手、骑手、快递员等可随时查询岗位、投递简历，通过智慧就业平台帮助户外劳动者歇脚的同时寻觅就业新机遇。

大厅一侧的直播间内，工作人员赵明明正在进行线上抖音直播，详细讲解工会及相关部门提供的就业创业扶持政策、权益保障指南等内容，还时不时会与提问找工作的市民进行互动交流。赵明明表示，“周一到周四，每天会有8—10小时的直播带岗服务，通过抖音、工会职工之家等平台发布大量岗位信息，让工会服务从线下延伸至云端，让岗位触屏可及，服务直达零工。”

“从今年1月26日到目前，宛城区人社局共举办了29场招聘活动。采取‘线下招聘+直播带岗’双线并行的模式，共吸引了1321家企业参与，累计提供了57505个优质岗位，最终达成就业意向4358人。”低空经济工会驿站主管王一萌表示，工会驿站将持续推动就业服务向常态化、精准化、数字化方向发展，为全区实现高质量充分就业提供有力支撑。

为给新就业群体筑牢权益保障后盾，宛城区总工会联合司法、卫健、妇联、公安等相关部门提供法律咨询、健康义诊、心理疏导、专题培训等服务，将政治学习与权益保障、职业发展相结合，打造“娘家人暖心角”。

从“有活干”到“有奔头”，宛城区以务实便民服务举措让新就业群体“身有所栖、心有所依、梦有所圆”，共同绘就党建引领基层治理的新画卷。

来源：南阳日报

编辑：付任贤、姚宇泽

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